一年之计在于春。农行北海分行把“惠农e贷”蔗农贷等网络融资产品作为履行服务乡村振兴责任担当的窗口，不断加快推进步伐，加大信贷投放，有效支持糖企收购糖料蔗及农资产品的购买，服务糖业产业发展。到1月31日止，该行新增发放“惠农e贷”蔗农贷3032万元，有效支持当地特色产业的发展。

为满足糖企榨季的流动资金需求，年初一开始，农行北海分行提前制订“惠农e贷”——蔗农贷整体服务方案，深入企业进行实地调查，向广大蔗农了解春耕生产的金融服务产品和资金需求情况，大力宣传“惠农e贷”业务产品“快、简、惠”优势，赢得广大蔗农的青睐，并及时组织材料，为制糖企业开足马力生产“保驾护航”，满足了企业的信贷需求。2019/2020年榨季累计为北海当地某糖企发放8000万元流动资金贷款，用于企业兑付榨季甘蔗款等资金支持，切实帮助企业流动资金贷款不足的局面，支持当地特色产业发展壮大。

农行北海分行创新服务方式支持糖业发展，加快推进“惠农e贷”业务，积极加强与当地某糖业沟通，签订了项目合作协议，及时掌握当地农户种植甘蔗的经营规模、成本投入、经营收入等相关数据，筛选白名单客户，建立信贷模型，组织人员深入蔗区为蔗农答疑解惑，让广大蔗农了解“惠农e贷”的政策优势，提高涉农融资可行性，有效促进增产增收。进一步加大对行政村金融服务点的维护力度，方便乡镇蔗农办理业务，确保“甘蔗款”发放工作顺利开展；着力提高广大蔗农服务质效，根据“甘蔗款”发放进度工作情况，注重加强蔗农客户关系维护，主动深入蔗区了解蔗农对“甘蔗款”发放工作的评价，不断改善金融服务，提升客户忠诚度和满意度。